Sachbearbeiter/-in Information/Kommunikation (m/w/d)

Wir suchen dich für das Amt für öffentliche Ordnung der Landeshauptstadt Stuttgart. Die Stelle ist zum 01.03.2027 und unbefristet zu besetzen. 

Du interessierst dich für das breite Aufgabenspektrum des Amtes für öffentliche Ordnung sowie für IT-Prozesse und Fragestellungen? Das Sachgebiet IuK und Digitalisierung erbringt umfassende Querschnitts- und Serviceleistungen für das Amt. Das derzeit fünfköpfige IuK-Team ist verantwortlich für über 4.500 Hardware-Komponenten und mehr als 50 verschiedene DV-Verfahren, darunter auch zahlreiche Sonderverfahren für das Amt. Das Team arbeitet eng mit der zentralen städtischen IT-Abteilung, den Fachdienststellen des Amtes sowie dem Gebietsrechenzentrum Komm.ONE zusammen. 

Ein Job, der dich begeistert

• Du bist verantwortlich für das User-Management (Passwort-, Benutzer- und Gruppenverwaltung, Berechtigungs- und Ablagestrukturverwaltung) und die Softwarebetreuung/-administration von allgemeiner Software und Fachsoftware
• Du fungierst als Ansprechperson der Anwender/-innen bei IT-Fragen sowie im 1st- und 2nd-Level-Support und nimmst dich dem Störungsmanagement inkl. der Ticketbearbeitung an
• Das Installieren und Betreuen der eingesetzten Hardware sowie das Führen der zugehörigen Dokumentation/Bestandsmanagement zählt zu deinen Aufgaben
• Ebenso verwaltest Du die verschiedenen Telekommunikationskomponenten inkl. der Mobilgeräte
• Du betreust den Webauftritt des Amtes und stellst Informationen für das Service-Center Stuttgart bereit
• Zudem überwachst Du die Einhaltung der IT-Sicherheitsvorgaben, erstellst zugehörige amtsspezifische Konzepte und wirkst bei Projekten, wie der Weiterentwicklung IT-gestützter Arbeitsprozesse und der Initiierung innovativer Techniklösungen, mit

Dein Profil, das zu uns passt

• Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Public Management
• Eigenverantwortliches, lösungsorientiertes Arbeiten, Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung, hohe Belastbarkeit mit Durchsetzungs- und Konfliktfähigkeit, hohe Einsatzbereitschaft, ausgeprägtes technisches und organisatorisches Geschick
• Du besitzt gute Kenntnissein der Informations- und Kommunikationstechnik und der gängigen Standardanwendungen (Windows, MS-Office)

Unsere Benefits im Überblick

• Weil Sicherheit und Wertschätzung zählen: eine sinnstiftende Tätigkeit, respektvolle und wertschätzende Unternehmenskultur
• Work-Life-Study Balance: flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit, teilweise mobil bzw. im Homeoffice zu arbeiten, Gesundheitsmanagement und Sportangebote
• Umweltfreundlich unterwegs: ein Zuschuss zum Deutschlandticket, ein Arbeitsplatz in der Stuttgarter Innenstadt mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV, das Fahrradleasing-Angebot „StuttRad“
• Kleine Extras, die Großes bewirken: vergünstigtes Mittagessen, Rabatte und Angebote über Corporate Benefits

Wir bieten dir eine Stelle der Besoldungsgruppe A 11 (3.995,66 – 5.221,40 €)/Entgeltgruppe 10 TVöD (4.124,53 – 5.753,35 €).
Alle Beträge sind monatliche Bruttowerte bei Vollzeitbeschäftigung.

Weitere Informationen zur Vergütung findest du hier.

Noch Fragen?

Für nähere Auskünfte zur Tätigkeit steht dir Herr Rapp unter 0711 216-91805 zur Verfügung. Für personalrechtliche Fragen zum Verfahren wende dich an Franziska Simon unter 0711 216-93110 oder franziska.simon@stuttgart.de.