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Stellvertretende Leitung Bürgerbüro (m/w/d)


Wir suchen Sie für das Amt für öffentliche Ordnung der Landeshauptstadt Stuttgart. Die Stellen sind unbefristet zu besetzen.

Mit 23 auf das Stadtgebiet verteilten Bürgerbüros ermöglichen wir den Bürger/-innen einen umfangreichen „Service aus einer Hand“. Rund 170 Mitarbeitende bieten vielfältige Dienstleistungen, u.a. im Pass- und Meldewesen, im Kfz- Zulassungs- und Führerscheinbereich und in Ausländerangelegenheiten, an. Zu besetzen sind die Stellen in den Bürgerbüros Mitte Gruppe 3, Plieningen, Untertürkheim, Zuffenhausen, Sillenbuch, Stammheim, Nord, Bad Cannstatt und im Einarbeitungs- und Ausbildungsbürgerbüro.

Ein Job, der Sie begeistert

  • Sie übernehmen die Verhinderungsstellvertretung der Bürgerbüroleitung im Urlaubs- und Krankheitsfall, insb. hinsichtlich der Organisation des Dienstbetriebes im Bürgerbüro, der Fachaufsicht über die Mitarbeitenden des Bürgerbüros, die Vertretung der Bürgerbüros gegenüber Kunden/-innen und Behörden, die Beratung der Mitarbeitenden, die Entscheidung bei rechtlichen Fragestellungen sowie die Verantwortung für die Kassenführung
  • Zu Ihren weiteren Aufgaben zählen die Kundenbedienung und Sachbearbeitung in den Angelegenheiten des Pass-, Ausweis- und Meldewesens, des Kraftfahrzeugzulassungs- und Führerscheinwesens sowie des Ausländerrechts und der Bewohnerparkausweise

Ihr Profil, das zu uns passt

  • Ein Abschluss als Verwaltungswirt/-in, Verwaltungsfachangestellte/-r, Beschäftigte/-r mit erfolgreich abgeschlossener Ersten Prüfung nach der Entgeltordnung (VKA, ehem. Angestelltenlehrgang I), Beschäftigte/-r mit einer abgeschlossenen dreijährigen Berufsausbildung, jeweils mit Berufserfahrung in einem Bürgerbüro/Bürgeramt und somit Kenntnisse der Rechtsmaterien und entsprechenden EDV-Fachverfahren
  • Führungskompetenz
  • Freude an einer publikumsintensiven und vielseitigen Tätigkeit, verbunden mit einem souveränen Umgang mit Arbeitsspitzen
  • Freundliches und verbindliches Auftreten
  • Fähigkeit zum selbstständigen, zielorientierten Entscheiden, Organisieren und Arbeiten
  • Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen

Unsere Benefits im Überblick

  • Weil Sicherheit und Wertschätzung zählen: ein zukunftssicherer Arbeitsplatz, betriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung, Stuttgart-Zulage für Tarifbeschäftigte, attraktive Personalwohnungen im Stadtgebiet Stuttgart
  • Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeitmodelle im Rahmen der Öffnungszeiten, Gesundheitsmanagement und Sportangebote
  • Gemeinsam wachsen: persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch unseren BildungsCampus
  • Umweltfreundlich unterwegs: ein Zuschuss zum Deutschlandticket, das Fahrradleasing-Angebot "StuttRad"
  • Kleine Extras, die Großes bewirken: vergünstigtes Mittagessen, Rabatte und Angebote über Corporate Benefits

Wir bieten Ihnen eine Stelle der Besoldungsgruppe A 10 mD/Entgeltgruppe 9a TVöD mit Gewährung einer Zulage. 

Noch Fragen?

Für nähere Auskünfte zur Tätigkeit steht Ihnen Herr Schindelarz unter 0711 216-98763 gerne zur Verfügung. Für personalrechtliche Fragen zum Verfahren wenden Sie sich bitte an Frau Jauch unter 0711 216-98287 oder poststelle.32-bewerbungen@stuttgart.de. Alle weiteren Informationen zu unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten finden Sie unter www.stuttgart.de/karriere.

Weitere Informationen zum Amt für öffentliche Ordnung finden Sie unter www.stuttgart.de/ordnungsliebe.

Interesse geweckt?

Bewerbungen richten Sie bitte bis zum 23.04.2026 an unser Online-Bewerbungsportal. Falls eine Online-Bewerbung nicht möglich ist, können Sie uns Ihre Papierbewerbung unter Angabe der Kennzahl 32/0026/2026 an das Amt für öffentliche Ordnung der Landeshauptstadt Stuttgart, Eberhardstraße 39, 70173 Stuttgart senden.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.


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