Mitarbeiter/-in Empfang / Information (m/w/d)

Wir suchen Sie für das Jobcenter der Landeshauptstadt Stuttgart. Die Stelle ist in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 50 %) und unbefristet im Sachgebiet Bildung und Teilhabe zu besetzen.

Mit über 700 Mitarbeitenden sichert das Jobcenter den Lebensunterhalt von rund 42.000 Menschen in der Stadt und unterstützt erwerbsfähige Leistungsberechtigte durch geeignete Qualifizierungs- und Vermittlungsangebote auf ihrem Weg in Ausbildung oder Arbeit. Unsere Mitarbeitenden am Empfang sind in den Zweig- und Fachstellen die erste Anlaufstelle für Bürger/-innen, die zum Jobcenter kommen.

Ein Job, der Sie begeistert

• zu Ihren Aufgaben gehört der Empfang, die Klärung der Anliegen und die Weiterleitung an die zuständigen Mitarbeitenden
• Sie erteilen allgemeine Auskünften zu Leistungen nach dem SGB II bei persönlichen Vorsprachen und am Telefon
• Sie sind verantwortlich für die Informationsweitergabe und Zuständigkeitsklärung z.B. Weiterleitung an andere zuständige Behörden (Agentur für Arbeit, Sozialamt, etc.)
• zusätzlich gehört die Ausgabe und Annahme von Antragsunterlagen zur Ihren Aufgaben
• Sie unterstützen die Sachbearbeitung in einfachen Fällen
• Sie übernehmen Verwaltungstätigkeiten (z.B. Verwaltung und Bestellung von Büromaterial und Fahrkarten, Kassenkarten, Aktenanlage, Postverteilung)

Eine Änderung oder Ergänzung des Aufgabengebiets bleibt vorbehalten.

Ihr Profil, das zu uns passt

• eine Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/-r, Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, Rechtsanwaltsfachangestellte/-r oder eine vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung in einem Jobcenter oder Sie verfügen über eine abgeschlossene erste Prüfung nach der Entgeltordnung (VKA, ehem. Angestelltenlehrgang I)
• sicherer Umgang mit IT-Verfahren, insb. mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• ein gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift in der deutschen Sprache
• ein freundliches, sicheres und dienstleistungsorientiertes Auftreten mit guten Umgangsformen und Freude an Teamarbeit
• sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Freuen Sie sich auf 

• einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
• persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch unseren BildungsCampus
• Gesundheitsmanagement und Sportangebote
• ein kostenfreies Deutschlandticket für den ÖPNV
• das Fahrradleasing-Angebot "StuttRad"
• betriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung
• Stuttgart-Zulage für Tarifbeschäftigte - bis zu 150 € monatlich
• attraktive Personalwohnungen im Stadtgebiet Stuttgart
• vergünstigtes Mittagessen
• Rabatte und Angebote über Corporate Benefits

Wir bieten Ihnen eine Stelle der Entgeltgruppe 6 TVöD.

Noch Fragen? 

Für nähere Auskünfte zur Tätigkeit steht Ihnen Alida Brückner (Sachgebiet Bildung und Teilhabe) unter 0711 216-94352 oder alida.brueckner@stuttgart.de gerne zur Verfügung. Für personalrechtliche Fragen zum Verfahren wenden Sie sich bitte an Amelie Aicher unter 0711 216-97056 oder amelie.aicher@stuttgart.de. Alle weiteren Informationen zu unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten finden Sie unter www.stuttgart.de/karriere.