Mitarbeiter/-in Empfang / Information (m/w/d)

Wir suchen Sie für das Jobcenter der Landeshauptstadt Stuttgart. Die Stellen sind in Vollzeit/Teilzeit (mind. 50 %) und unbefristet zu besetzen. Vakant ist eine Stelle im Sachgebiet Bildung und Teilhabe sowie eine Stelle in unserer Außenstelle Plieningen.

Mit über 700 Mitarbeitenden sichert das Jobcenter den Lebensunterhalt von rund 41.800 Menschen in der Stadt und unterstützt erwerbsfähige Leistungsberechtigte durch geeignete Qualifizierungs- und Vermittlungsangebote auf ihrem Weg in Ausbildung oder Arbeit. Unsere Mitarbeitenden am Empfang sind in den Zweig- und Fachstellen die erste Anlaufstelle für Bürger/-innen, die zum Jobcenter kommen.

Ein Job, der Sie begeistert

• Empfang, Klärung der Anliegen und Weiterleitung an die zuständigen Mitarbeitenden
• Erteilung von allgemeinen Auskünften zu Leistungen nach dem SGB II bei persönlichen Vorsprachen und am Telefon
• Informationsweitergabe und Zuständigkeitsklärung z.B. Weiterleitung an andere zuständige Behörden (Agentur für Arbeit, Sozialamt, etc.)
• Ausgabe und Annahme von Antragsunterlagen
• Unterstützung der Sachbearbeitung in einfachen Fällen
• Verwaltungstätigkeiten (z.B. Verwaltung und Bestellung von Büromaterial und Fahrkarten, Kassenkarten, Aktenanlage, Postverteilung)

Eine Änderung oder Ergänzung des Aufgabengebiets bleibt vorbehalten.

Ihr Profil, das zu uns passt

• eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/-r, Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, Rechtsanwaltsfachangestellte/-r oder eine vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung in einem Jobcenter oder eine abgeschlossene erste Prüfung nach der Entgeltordnung (VKA, ehem. Angestelltenlehrgang I)
• sicherer Umgang mit IT-Verfahren, insb. mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• ein gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift in der deutsche Sprache
• freundliches, sicheres und dienstleistungsorientiertes Auftreten mit guten Umgangsformen und Freude an Teamarbeit
• sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Freuen Sie sich auf

• einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
• persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch unseren BildungsCampus
• Gesundheitsmanagement und Sportangebote
• ein kostenfreies Deutschlandticket für den ÖPNV
• das Fahrradleasing-Angebot "StuttRad"
• betriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung
• Stuttgart-Zulage für Tarifbeschäftigte - bis zu 150 € monatlich
• attraktive Personalwohnungen im Stadtgebiet Stuttgart
• vergünstigtes Mittagessen
• Rabatte und Angebote über Corporate Benefits

Wir bieten Ihnen eine Stelle der Entgeltgruppe 6 TVöD.

Noch Fragen? 

Für nähere Auskünfte zur Tätigkeit steht Ihnen Alida Brückner (Sachgebiet Bildung und Teilhabe) unter 0711 216-94352 oder alida.brueckner@stuttgart.de und Lars Trützschler (Außenstelle Plieningen) unter 0711 216-97672 oder lars.truetzschler@stuttgart.de gerne zur Verfügung. Für personalrechtliche Fragen zum Verfahren wenden Sie sich bitte an Amelie Aicher unter 0711 216-97056 oder amelie.aicher@stuttgart.de. Alle weiteren Informationen zu unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten finden Sie unter www.stuttgart.de/karriere.