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Sachbearbeiter*in für das Kundencenter (m/w/d)

Liegenschaftsamt
Kennzahl: 23/0048/2022
Teilzeit 50 %
Bewerbungsfrist: 23.12.2022


Wir suchen baldmöglichst eine*n Sachbearbeiter*in für das Kundencenter für die Abteilung Immobilienmanagement im Sachgebiet Service des Liegenschaftsamtes der Landeshauptstadt Stuttgart. Die Stelle ist in Teilzeit (50 %) und im Rahmen einer Mutterschutzvertretung vorerst befristet zu besetzen. Es besteht die Option der anschließenden Verlängerung für die Dauer der Elternzeit.

Rund 16.000 Beschäftigte gestalten das öffentliche Leben der Landeshauptstadt Stuttgart und stellen sicher, dass im Kessel alles rund läuft. Unter www.stuttgart.de/karriere finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren vielfältigen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

  • Bearbeitung von Reparaturanfragen
  • Annahme von Störmeldungen telefonisch und per E-Mail
  • Angebotseinholung und Beauftragung von Handwerker*innen über SAP
  • Auftragsdokumentation in SAP und IBM Notes
  • Nachverfolgung und Auswertung der abgesetzten Störmeldungen
  • Rechnungsprüfung
  • Entgegennahme und Weiterleitung von Anfragen, Beschwerden und sonstigen Anliegen

Eine Änderung oder Ergänzung des Aufgabengebiets bleibt vorbehalten.

Ihr Profil:

  • abgeschlossene Ausbildung zur*zum Immobilienkauffrau*Immobilienkaufmann oder zur*zum Verwaltungsfachangestellten oder Angestelltenlehrgang I oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrungen im Bereich Immobilienverwaltung ist von Vorteil
  • gute EDV Kenntnisse setzen wir voraus und Erfahrung im Umgang mit SAP sind von Vorteil
  • gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in der deutschen Sprache
  • Freude am Fernsprechverkehr sowie gute Umgangsformen
  • Sie arbeiten gerne mit Menschen zusammen und sind im Umgang offen und wertschätzend
  • technisches Verständnis ist von Vorteil
  • Bereitschaft zur Teilzeit im wöchentlich wechselnden Arbeitszeitmodell: vormittags von 08:00 Uhr – 12:00 Uhr; nachmittags von 12:00 Uhr – 16:00 Uhr

Freuen Sie sich auf:

  • Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle
  • die Möglichkeit, mobil bzw. im Homeoffice zu arbeiten
  • persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch ein umfassendes Fortbildungsangebot
  • Gesundheitsmanagement und Sportangebote
  • ein bezuschusstes ÖPNV-Ticket
  • betriebliche Altersvorsorge
  • vergünstigtes Mittagessen in unseren Betriebsrestaurants
  • die Stadt Stuttgart bietet eine hohe Lebensqualität, eine gute Infrastruktur und liegt verkehrsgünstig. Das Liegenschaftsamt ist gut mit S- und U-Bahn erreichbar

Die Eingruppierung erfolgt bei Vorliegen aller persönlichen und tarifrechtlichen Voraussetzungen in Entgeltgruppe 8 TVöD.

Für nähere Auskünfte steht Ihnen Herr Ahmetaj unter 0711 216-91450 oder hamdi.ametaj@stuttgart.de gerne zur Verfügung. Für personalrechtliche Fragen zum Verfahren wenden Sie sich bitte an Frau Radic unter 0711 216-91334 oder branka.radic@stuttgart.de.


Bewerbungen richten Sie bitte bis zum 23.12.2022 an unser Online-Bewerberportal.




Falls eine Online-Bewerbung nicht möglich ist, können Sie uns Ihre Papierbewerbung unter Angabe der Kennzahl 23/0048/2022 an das Liegenschaftsamt der Landeshauptstadt Stuttgart, Heustraße 1, 70174 Stuttgart, senden.

Bitte senden Sie uns im Fall einer Papierbewerbung nur Kopien ohne Plastikhüllen o. Ä., da keine Rücksendung erfolgt. Nach Abschluss des Auswahlverfahrens werden alle Unterlagen vernichtet.